압구정서울성형외과

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닉네임

희망부위

eye

상담제목

음.....

등록일자

2008-12-28 오전 5:05:43

내용

성형외과를 알아보던중에 이민구원장님께서 방송에도 많이 나오시고하셔서
병원이미지도 좋은것같아 저번달에 상담을 받으러 갔었는데요
역시나 유명한지 사람들이 많았어요 저도 상담을 받았는데요
너무 기분이 불쾌했어요 상담실장님께서 상담해주셨는데
제 얼굴을 보시고 상담을 해주셨는데 저는 저한테 어울릴까싶어서
이것저것 물어보고 그랬는데 상담실장님 태도가 너무 별로였어요
유명한 성형외과인만큼 그렇게 찾아갔는데 그 상담실장님 눈에는
저란 사람이 그저 그냥 돈줄로 밖에 안보였나봐요
이것저것 제가 눈을 집으면서 보여주고 이렇게 하면 어떻겠냐 그런식으로
여러가지도 물어보고 그랬어요 근데 제가 그때 아마 집안분위기가 별로 안좋았을때 갔는데요 제가 내년에 졸업하는 고등학생입니다 그래서 대학문제때문에 한참 기분이 안좋을때 갔는데 어쩌다가 그얘기가나와서 그상담실장님앞에서 울었어요 ㅋㅋㅋ창피하기도하고 그땐 너무 대학문제때문에 힘들어서울었는데 그래서 제가 죄송하다고하고 다시 상담들어갔는데
그냥 얼른 대충 상담끝내려고하는 식으로 니 얼굴엔 그런게 안어울린다 면서 오히려 자기보고 어떻게했으면 좋겠냐는식으로 저한테 되묻더라고요 그때부터 기분이 팍안좋아져서 그래도 상담받고 이민구원장님도 뵙고 수술날짜도 잡고왔는데요 그때 지갑을 안가져가서 예약금은 다음에 내겠다고하고 입금계좌번호알려주셔서 그거받고왔는데요 한번은 깜빡하고 안냈는데 전화와서 예약금 안냈다고 언제낼꺼냐고 그때부터 무슨 예약금만 받아내려고 너무 용쓰시는것같았어요 그 상담실장님 처음 입열때부터 제가 돈줄로 보이는 그런식으로 불쾌하게 말씀하시는데..차마 더적지는못하겠지만 너무기분더러워서 지금도 예약금안내고 그냥 여기서 수술안하려구요.. 사람을 그렇게 모욕적으로 쳐다보면서 한심하다는둥 그런 태도를 보이시다니 상담실장님때문에 여기서 수술하기도싫어지고 너무 싫어요 유진희상담실장님

답변

저희 병원에서 상담을 받으시는 과정에서 불쾌한 문제가 생겼군요.

상담글의 내용으로는, 어렵게 시간을 내셔서 방문하셨는데,
상담을 하는 과정에서 본의아니게 많은 부담과 불쾌함을 드리게 된 것 같습니다.

이 부분에 대해서는 제가 대신 사과를 드리구요,
언짢은 마음 푸시고 편안한 마음으로 수술을 받으시기 바랍니다.

그리고,좀 더 체계적인 직원교육을 통해 친절하고 편안한 시간과 기억이
될 수 있도록 노력하도록 하겠습니다.

도움이 되셨기 바랍니다. 즐거운 하루 되세요...^^
압구정 서울성형외과