압구정서울성형외과

레이어 닫기

닉네임

한마음

희망부위

etc

상담제목

상담전화

등록일자

2013-10-24 오후 9:12:02

내용

24일 저녁 여러가지 상담 드리고 내원 날짜 잡고 싶어서 전화했는데 카운터에서 전화 받는 여자 직원분이 신경질적인 태도로 전화 받으셔서 자세한건 묻지도 못하고 그냥 끊었네요
외부에 나와서 전화하느라 소음때문에 잘 전달되지 않을것 같아 걱정했는데 아니나다를까 발끈하시더군요
퇴근 시간 다가오고 지치는건 저도 회사다니는 입장에서 이해는 하지만 막상 신경질적인 말을 들으니 불쾌하더군요
대표 전화 카운터는 그 병원의 얼굴입니다
게시판 상담하시는 의사 선생님들처럼 직원분도 조금 더 친절하시면 좋겠네요

답변

죄송합니다 고객님.
전화상담의 불친절한 대응으로 고객님께 불편을 드리고 마음을 상하게
해드려 대신 사과의 말씀을 올립니다. 넓은 마음으로 이해를 해주시기를
양해 부탁을 드리며, 앞으로는 이러한 일이 없도록 최선을 다해 노력하겠
습니다. 감사합니다..

도움이 되셨기 바랍니다. 즐거운 하루 되세요...^^
압구정 서울성형외과