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닉네임 김정미
희망부위 eye
상담제목 체크받던날 ...
등록일자 2001-02-08
내용 안녕하세요 저는 김정미라구 합니다. 저는 코수술을 했구요
한 1달반정도 넘은것 같군요.. 5일날 2시에 예약이 되었구요
20정도 늦었지만 너무 하더군요 무려 1시간이나 기다리게 하고
겨우겨우 화난맘 진정하구 접수언니 한테 뭐라하니 그제서야
알아보시더군요. 전 정말 불쾌했습니다. 어떻게 복도에 세워서
진찰이라니 압구정 좋은 위치죠 하지만 서비스 만큼은 시골만
못하더군요! 물론 바쁘셨다느거 충분히 알고 있지만 저도 헤아
려 주셨으면 좋겠습니다. ;
답변 안녕하세요? 서울성형외과입니다.
저희가 큰 실수를 저질렀습니다. 김정미님께 진심으로 사과드립니다.
접수 데스크의 직원이 깜박 잊고서 저지를 실수로 보입니다. 직원을 대표한 원장으로서 머리 숙여 사과드립니다. 해당 직원에게 이런 일이 없도록 지시 하겠습니다. 그러나 직원도 고의적인 행동은 아니었고 환자가 너무 많이 업무 수행능력을 벗어나서 저지른 실수이니 따끔한 지적과 함께 인간적인 측면에서의 용서도 부탁드립니다.
다시한번 진심으로 사과드립니다.


서울성형외과


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