압구정서울성형외과

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닉네임

이석진

희망부위

eye

상담제목

의사선생이라는게

등록일자

2001-06-16 오후 3:41:06

내용

당신들은 의사면다냐고
환자를 그렇게 무시하면 돼겠냐구
바쁘면다야 배우면 다냐구의사라는것들이 남을위한 마음이라곤 눈꼽만큼도 없
군,,,,
환자들의 입장에서 한번더 생각이나해봤냐구
당신들 때문에 마음에 상처를 입었다면 그보상은 아떻게 할껀데

답변

안녕하세요? 서울성형외과입니다.
저희 병원에서 불쾌란 일이 있으셨나 보군요. 그일이 무엇이었는지는 모르겠지만
정말 그런일이 있었다면 머리 숙여 사과 드립니다.
하지만 이 세상 어느 의사가 아니 일부러 환자 마음에 상처를 주려한다는 말씀입니
까? 저희 서울성형외과 식구들이 가진 능력과 친절을, 간혹 환자가 많고 바쁠때는
모든 개개인 환자분께 충분히 드리지 못하는 경우가 있는 것이 사실입니다. 아무
튼 불쾌하셨던 것에는 사과드립니다.
하지만, 언제 어떤 일이 있었는지 밝히지 않으시고 무작정 비방성 글을 남기시는
님으로 인해 오히려 저희 서울성형외과 가족들이 마음에 상처를 받게 되는 군요.
병원에서 불만 스러웠던 글을 올려주시는 분이 님이 처음은 아닙니다. 그분들의 지
적으로 병원의 잘못을 고쳐나기는 유익한 계기로 만들어 가고 있습니다. 그래서 웹
마스터가 삭제할 수도 있지만, 그렇게 하지 않고 사과와 감사의 글을 꼭 남겨 놓습
니다.
비록 님께서는 어떤 일이었는지 밝혀주시지 않았으나 저희의 잘못이 있었다는 가정
하에 다시 분위기를 쇄신하는 계기로 삼겠습니다. 하지만 반말과 일방적인 비방성
글로 인해, 님께서 받으셨던 불쾌함보다 클지 작을지는 모르지만, 또다른 마음의
상처를 만들수 있지 않겠습니까?
보다 좋은 병원 보다 친절한 병원이 되도록 노력을 아끼지 않겠습니다. 님의 지
적 감사합니다.

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