압구정서울성형외과

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닉네임

고심녀

희망부위

eye

상담제목

애매모호한 예약

등록일자

2000-11-17

내용

애매합니다. 상담예약이나 수술날자를 잡는것이..
리스트에 답변들을 보니 겨울에는 수술과 상담이 많기 때문에 한
달 정도 기다려야 되는 수도 있으니 빨리 예약을 해야 한다고 하
고... 저 번에 그것에 대해서 물오보니 11월 말에 상담예약을 해
서 12월 초에 상담을 받으면 12월말에 원하는 날짜에 수술을 받
을 수가 있다고 하니.. 어떤 답변에 맞게 날짜를 잡아야 하는지
모르겠군요. 지방사람이라서 올라가는 것이 쉬운것도 아닌데..
그럼, 11월달에 상담을 받을수가 없어서 그런데, 지금 전화로 상
담예약(12월 초 상담)을 하고 12월 말에 수술을 받을수가 있나
요? 아님... 지금 미리 수술날짜를 잡아야 되나요? 상담을 받지
않은 상태에서 (상담은 편한날자에 하고...)그게 가능한가요?
그럼 미리 수술날자를 잡으면 선불같은것을 미리 지불해야 하나
요? 지금 이 병원에서는 예약환자가 어는 정도 차 있나요?
벌써 다 찬것은 아니겠지요? 자세한 답변 부탁합니다.
수고 하십시오...;

답변

안녕하세요? 서울성형외과입니다.
직접 말로 한것이 아니라 온라인상으로 문자로 주고 받은 이야기라 오해가 있었던 것 같습니다.
상담 예약이 꼭 필요한 것은 아닙니다. 그냥 오셔도 되지요 다만 수술중이거나 환자가 많을 때 기다리시게 되므로 미리 상담 시간을 예약하시면 가능하면 저희가 그 시간을 비워두어서 병원에 오시면 바로 상담이 가능하도록 해드리겠다는 의도 입니다. 꼭 시간에 구애 받는 것 같아 번거로우시면 그냥 편하신 시간에 오셔서 상담을 하시면 됩니다. 대신 기다린 시간 때문에 불쾌한 마음이 드시지 않기를 바라구요...

수술날짜 에약은 상담후에 하시게 되는데 환자분이 오신 순서대로 차곡 차곡 되는 것이 아니라 원하시는 날짜에 맞추어 드리게 됩니다. 문의하신 님께서 원하시는 날짜에 먼저 다른 분이 예약할 수도 있으니(실제 12월 어떤 날은 이미 예약이 다 차서 더 이상 수술 예약을 받을 수 없는 날이 벌써 있습니다.) 서두르셔야 한다는 것이며 님께서 원한는 날짜가 꼭 있는 것이 아니라 12월말에 어느날 중에 비어 있는 날짜, 시간을 이용하시겠다면 12월 10일전후 정도에만 오셔서 상담을 하셔도 된다는 것이죠. 이해가 되셨는지......

수술날짜는 잡으시면 예약금은 조금은 걸게 됩니다. 다름이 아니라 간혹 수술당일에 피치 못할 사정으로 수술을 취소하시는 분들이 계신데 병원에서는 수술준비는 다 해두게 되고 이것 중에 수술하지 않으면 그냥 버려야 하는 물품도 있고 또 다른 분이 수술하실 수 없게 되므로 이런 피해를 조금이라도 줄이기 위함입니다. 예약금은 부담이 도는 정도로 큰 액수는 아닙니다. 총 수술비의 5~10% 정도 생각하시면 됩니다.

도움이 되었기를 바라며 혹 또 이해하 안되시거나 궁금하신 것이 있으면 다시 질문 올려주세요.
항상 행복하세요......

서울성형외과.